Почему выгодно делать покупки в интернет-магазинах?

Если вы уже делали покупки в интернет-магазинах, то эта информация вам известна. Если нет, то читаем и делаем выводы для себя. В этой статье я расскажу, в чем состоит выгода покупок в интернет-магазинах, и как правильно совершать в них покупки. А также поделюсь опытом, как оценить надежность интернет-магазина. Интернет-магазин (электронный магазин) – это каталог товаров, в котором перечислены свойства (характеристики) каждого товара, имеются фотографии, и, конечно, указана цена. В электронном магазине вы ищете необходимые товары и формируете свой заказ, а так же вводите информацию, необходимую для оплаты, времени и места доставки выбранных товаров. Доставка осуществляется курьером или почтой. Достоинства интернет-магазинов Одно очевидное достоинство интернет-магазинов – это значительная экономия времени.

1. Вам не надо тратить время на поездку и поиски нужного товара. В интернет-магазине вы можете сделать заказ, не выходя из дома.

2. Вам не надо подстраиваться под график работы магазинов. Интернет-магазины работают круглосуточно и без выходных.

3. Вам не надо долго блуждать по торговому залу, прицениваясь и приглядываясь к товарам, сравнивая их свойства, запоминая цены, модели и их характеристики. В интернет-магазине выбор товара происходит намного удобнее и быстрее, чем в обычном магазине. То есть вы можете задать условия поиска товара (например, цену, характеристики, производителя), и потом выбирать из ограниченного списка только те модели, которые удовлетворяют вашему запросу. Кроме того, вы можете поискать нужную модель по ключевому слову. Например, найти только трехколесные коляски. Если вы пока еще не знаете, что конкретно вам нужно, или просто хотите посмотреть ассортимент интернет-магазина, то воспользуйтесь каталогом. 4. Вам не надо стоять в очереди в кассу. В интернет-магазине заказ осуществляется легко и быстро. Таким образом, вместо того, чтобы тратить время на «прогулки» по магазинам, лучше погулять с малышом на свежем воздухе или уделить время себе. Третье важное достоинство интернет-магазинов – это подробная информация о товарах. В обычном магазине информация о товарах очень скудная, приходится постоянно дергать консультантов, задавать им глупые вопросы. К тому же часто встречается ситуация, когда консультанты сами толком не знают свой товар. В хороших интернет-магазинах вы можете узнать не только подробную информацию об изделии, но и специфическую информацию, которую вы не найдете ни в одном обычном магазине. Это популярность товара, покупательская оценка, отзывы покупателей и другая полезная информация. И наконец, еще один маленький пункт в пользу интернет-магазинов. Каждая мама знает, как тяжело ходить с ребенком по магазинам. Малыш требует к себе внимания, капризничает, требует что-то купить, а уж в очереди с непоседой стоять вообще невозможно. Маме тяжело сосредоточиться на покупках, приходится постоянно следить за ребенком, чтобы он ничего не разбил или, не дай бог, не потерялся в магазине. Понятно, что в интернет-магазине таких проблем не возникает. В любом случае, будете ли вы делать покупки в электронном магазине или в обычном, мой вам совет: сначала поищите нужные вам модели в интернете, почитайте подробную информацию и отзывы о товаре, приценитесь, а потом уже делайте выбор – где покупать.

Недостатки интернет-магазинов

1. Главный недостаток всех интернет-магазинов – это невозможность прикоснуться к товару, повертеть его в руках. Частично это компенсируется изображениями товаров, их подробным описанием, и возможностью отказаться от покупки в любой момент, даже после доставки. Некоторые электронные магазины позволяют заказать сразу несколько моделей, а после доставки взять себе и оплатить только ту модель, которая вам понравится. Но все-таки я советую вам покупать в интернет-магазинах только те товары, с которыми вы знакомы (видели у подруг, покупали раньше сами). Также не стоит покупать в интернет-магазине вещи, которые требуют обязательной примерки. Например, обувь.

2. Еще один недостаток интернет-магазина состоит в том, что приходится некоторое время с нетерпением ждать, когда же доставят заказанные товары. Но в этом недостатке есть и положительный момент. Часто наши покупки в магазине осуществляются импульсивно, а придя в себя, мы жалеем о потраченных деньгах. Так что, за время, которое вам придется ожидать доставки, вы можете еще раз все обдумать и, возможно, отказаться от покупки.

3. Есть категория людей, для которых является неудобством необходимость договариваться с оператором интернет-магазина о месте и времени доставки. Да, есть такая «болезнь», называется «боязнь телефона». Но, я уверена, вы к таким людям не относитесь! Способы получения заказанных товаров

Существует два основных способа получения заказанных товаров - это доставка курьером по городу или почтой, если магазин находится в другом городе. Курьерская доставка осуществляется, как правило, в день заказа. И может быть платной или бесплатной (это зависит от суммы заказа). Способы оплаты Оплата производится в национальной валюте. На некоторых сайтах цены указываются в условных единицах, а оплата осуществляется по курсу, установленному владельцами интернет-магазина. Помните, по закону РФ любые расчеты должны производиться в рублях! Существует несколько способов оплаты. Оплатить покупки вы можете курьеру (при доставке по городу) или банковским переводом. Не стоит опасаться, что вы переведете деньги на расчетный счет магазина, а товар вам откажутся выслать. Ведь у вас на руках останется квитанция банка, а это доказательство оплаты. Не выбрасывайте ее. Некоторые магазины предлагают проводить расчеты электронными деньгами через систему интернет-платежей, например, WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi и другие. Популярен также вид оплаты - кредитной карточкой (не рекомендую оплачивать товары кредитной картой в незнакомых интернет-магазинах, чтобы не стать жертвой мошенников). А еще популярной становится продажа в кредит постоянным клиентам.

Практические советы покупателям интернет-магазинов

1. Удостоверьтесь, что цена, указанная на сайте интернет-магазина, приведена с учетом всех налогов, и выясните стоимость доставки (если она не бесплатна), чтобы при расчете не возникло неприятных сюрпризов.

2. Если цена указана в у.е., узнайте курс рубля к доллару в этом интернет-магазине (он может быть выше, чем курс ЦБ) и уточните конечную сумму в рублях.

3. Обратите внимание на наличие товара на складе.

4. Уточните, предоставляется ли на товар гарантия (обычно это указывается в соответствующем разделе интернет-магазина).

5. Заказы обрабатываются не машиной, а обычными людьми, поэтому вы всегда можете проконсультироваться с ними по телефону, электронной почте, ICQ или с помощью других средств связи, которые имеются на сайте интернет-магазина.

6. Помните, что курьер вместе с заказанным товаром обязан привезти чек или иной платежный документ, иначе вы не сможете предъявить претензию.

7. Если вас что-то не устраивает в приобретенном изделии, вы можете сразу же вернуть его курьеру или в течение нескольких дней после покупки (срок возврата надо уточнять в каждом конкретном магазине).

Для людей развитых стран мира покупки в интернет-магазинах уже давно также привычны, как покупки в обычных магазинах. Многие даже предпочтают покупки в Интернете обычным магазинам, так как это легко, быстро, удобно и экономит семейный бюджет. 

Интернет-магазины

Интернет-магазины можно классифицировать по различным признакам.
По ассортименту товара можно разделить магазины на:
• монобрендовые;
• мультибрендовые;
• универсальные магазины (шоппинг-моллы);
• аутлеты и дискаунтеры;
• магазины закрытых распродаж.
В монобрендовых магазинах, как следует из названия, продаются товары одного бренда. Иными словами, это — фирменные магазины, продающие товар от одного производителя.
Наиболее популярными являются мультибрендовые магазины, в которых можно купить товары самых разных фирм и производителей. Ассортимент таких магазинов поражает своим многообразием, в них практически любой покупатель сможет найти товар на свой вкус и кошелек.
Неизменной популярностью среди покупателей пользуются шоппинг-моллы — огромные универсальные магазины, в которых можно приобрести не только одежду и обувь, но и другие товары для всей семьи — от бытовой техники до мебели и автозапчастей.
Очень любят покупатели со всего мира заглядывать в аутлеты и дискаунтеры — магазины, специализирующиеся на распродажах товаров и целых коллекций, как правило — прошлогодних, по невероятно низким ценам. Скидки в таких магазинах могут достигать 70%, а на отдельные товары — даже 80%, что дает возможность купить фирменные вещи по таким ценам, в которые просто сложно поверить.
Еще одной меккой для любителей невероятных скидок являются так называемые «магазины закрытых распродаж». Эти магазины кардинально отличаются от обычных тем, что во-первых, для доступа к ним как правило требуется приглашение (которое может прислать вам либо сам магазин, либо другой покупатель), во-вторых — в них нет постоянного ассортимента товаров, вместо этого покупателям предлагаются постоянно меняющиеся (как правило — раз в несколько дней) небольшие коллекции, сгруппированные по какому-то признаку (по виду товара, по бренду, по стилю и т. д.). Скидки в таких магазинах могут быть совсем уж фантастическими, но товар предлагается в ограниченном количестве, поэтому самые интересные предложения могут закончится уже через несколько минут после начала продажи.
Вторым признаком, по которому можно классифицировать магазины, являются условия доставки товаров покупателю:
• интернет-магазины с международной доставкой, в том числе в Россию и другие страны СНГ;
• интернет-магазины с доставкой только в пределах своей страны.
Безусловно, проще купить товар в магазине, осуществляющем отправку купленного товара в любую страну. Однако, количество таких магазинов не очень велико, многие магазины отказываются отправлять товар в неблагонадежные с их точки зрения страны. Главная причина такой дискриминации — плохая работа отечественной почтовой службы, из-за которой допустимые сроки доставки товаров оказываются нарушенными, а иногда посылки вообще «теряются», что приводит к жалобам покупателей и необходимости магазинам нести дополнительные затраты по возмещению ущерба (ведь зарубежные интернет-магазины очень дорожат своей репутацией и в спорных ситуациях чаще всего принимают сторону покупателя, возмещая ему стоимость неполученных товаров или отправляя товар повторно).
Покупая товар в интернет-магазине с прямой доставкой товара нужно иметь в виду, что стоимость доставки товаров из-за рубежа может оказаться достаточно высокой (особенно это касается доставки товаров из Америки и Канады), что в некоторой степени уменьшает преимущества такого шоппинга, особенно, если вы покупаете одну-две недорогих вещи, поскольку стоимость их доставки может оказаться соизмерима со стоимостью самого товара. Еще один немаловажный момент состоит в том, что некоторые магазины отправляют заказы через коммерческие курьерские службы, а при таких способах доставки существуют многочисленные нюансы с таможенным оформлением посылок и таможенными лимитами.
Многие магазины отправляют заказы только в пределах той страны, в которой они расположены (например, американские магазины — по Америке, английские — по Великобритании и т. д.). К счастью, это ограничение несложно обойти, воспользовавшись
услугами посредников или пересылочных компаний, которые предоставят вам свой адрес, на который получат ваш заказ из магазина и перешлют его вам по указанному вами адресу (ссылка). Правда, за это необходимо будет доплатить, но стоимость такой услуги как правило невелика.
Наконец, еще одним признаком, по которому можно разделить интернет-магазины, является возможность самостоятельной оплаты покупки:
• магазины, в которых можно оплатить покупку банковскими картами, выпущенными иностранными (в том числе — российскими) банками;
• магазины, принимающими к оплате только банковские карты американских банков.
Без сомнения, удобнее (да и дешевле) оплатить покупку самостоятельно, своей банковской картой. Многие зарубежные магазины достаточно лояльны в этом вопросе и без проблем принимают оплату картами российских банков, максимум — может потребоваться подтвердить свои права на использование банковской карты, пройдя несложную проверку.
Однако некоторые магазины из соображений безопасности не принимают к оплате иностранные банковские карты. Любители интернет-шоппинга нашли способы решения этой проблемы (можно воспользоваться услугами посредника, который выкупит для вас нужный товар своей картой, можно приобрести подарочную карту магазина и расплатиться ей, наконец, можно стать владельцем банковской карты выпущенной в стране, в которой расположен магазин), но все эти способы также требуют дополнительных расходов, что не всегда приемлемо.

Что такое платёжная система PayPal?

Платёжная система PayPal - крупнейшая в мире дебетовая платежная электронная система. PayPal предоставляет своим пользователям возможность принимать и отправлять платежи при помощи электронной почты или мобильного телефона с доступом к Интернет. В настоящее время PayPal работает в 190 странах и имеет более 164 миллионов зарегистрированных пользователей. C октября 2002 года является подразделением компании eBay.

Валюта
Изначально, расчетной единицей в системе PayPal был только американский доллар (USD, $). В настоящее время PayPal использует валюту Евросоюза (EUR, €), а также отдельных стран и регионов: Канады (CAD, C$), Австралии (AUD, AU$), Японии (JPY, ?), Китая (CNY), Чехии (CZK, Kc), Англии (GBP, ?), Дании (DKK, kr), Венгрии (HUF, Ft), Новой Зеландии (NZD, NZ$), Польши (PLN, zl), Норвегии (NOK, kr), Сингапура (SGD, S$), Израиля (ILS, ?), Мексики (MXN, Mex$), Швеции (SEK, kr) и Швейцарии (CHF). Также, официальный сайт системы имеет мультиязычную платформу, поддерживающую английский, испанский, французский и китайский языки.

Платежные сиситемы

WebMoney

Платежная система WebMoney Transfer является одним из лидеров по популярности и надежности среди пользователей Рунета. Данная платежная система производит электронные платежи в режиме реального времени. При проведении транзакций взимается комиссия 1% от суммы трансзакции. Для использования платежной системы WebMoney Вы должны заполнить анкету и пройти регистрацию. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
1. Скачайте архив программы WM Keeper Classic с сайта разработчика.
2. Запустите инсталяцию программы и следуйте указаниям Мастера установки.
3. После установки запустите программу и выберите пункт меню Регистрация.
4. Укажите место, где будут храниться файлы ключей для доступа и электронные кошельки. Выберите и введите пароль, который Вы будете использовать для запуска программы. Заполните все поля и выберите опцию Создать. Из опыта использования платежной системы WebMoney Transfer: лучшего всего хранить ключи в E-NUM Storage. Это удобно и более безопасно чем, на съемных носителях. При запуске кипера на ваш мобильный телефон, который Вы указали при регистрации, придет код, который и необходимо ввести в соответствующее поле.
5. После успешной регистрации Вам будет присвоен уникальный идентификационный номер входа в платежную систему (WMID). WMID и пароль следует запомнить и сделать копию с ключами для ваших кошельков на каком-либо сменном носителе. Это необходимо для их восстановления при крахе или переустановке системы.
6. Теперь Вы можете создать себе кошельки под разные валюты.
Для каждого типа титульных знаков используется свой тип кошельков:
• WMZ – кошелек типа Z – средства эквивалентные долларам США
• WMR – кошелек типа R – средства эквивалентные Российским рублям
• WME – кошелек типа E – средства эквивалентные евро
• WMU – кошелек типа U – средства эквивалентные украинским гривнам
• WMY – кошелек типа Y – средства эквивалентные узбекским cумам
• WMB – кошелек типа B – средства эквивалентные белорусским рублям
Так же существует два специальных типа кошельков:
• WMD – кошелек типа D – учет выданных кредитов
• WMC – кошелек типа C – мои кредитные обязательства
Теперь Вы можете использовать программу WM Keeper Classic для всевозможных расчетов. Пополнить кошельки можно разными способами:
• Почтовым переводом
• Банковским переводом
• Наличными в пунктах приема и банках
• С помощью платежных терминалов
• С помощью банкоматов.
Платежная система WM Transfer помимо своего широкого распространения и удобства также обладает пожалуй наибольшей надежностью и защищенностью, что в случае поломки файла ключей вызывает некоторый геморрой по его восстановлению, поэтому еще раз советую хранить ключи в E-NUM Storage.

Выгоды интернет-магазина

Как давно уже у многих есть интернет, но как не странно, почти все используют самые малые возможности. Сегодня хочу осветить тему использования интернет-магазина, потому что не один раз сама приобретала через него различные товары и хочу рассказать всем, кто ещё не пользовался, о выгодах интернет-магазинов и даже подобных ресурсов в социальных сетях.

Первое, и самое главное, что основная часть товаров в интернет-магазине дешевле, чем в реальных магазинах. А дешевле за счёт отсутствия затрат на арендную плату (хостинг обходится в сотни раз дешевле), на заработные платы персоналу, на перевозки товара и других мелких факторов. Поэтому многие товары (но не все) дешевле на 20-30% по сравнению с магазинами у нас на улицах. А бывает и на 40-50% дешевле в зависимости от специфики товара. Что касается оплаты за товары в интернет-магазинах, есть несколько вариантов расчёта:



1) безналичный расчет, т.е. Вы оплачиваете товар с помощью карты банка или электронных денег (в основном Webmoney). Этот способ рискован, т.к. если интернет-магазин мало известен, то Вас могут обмануть, а для этого нужно пользоваться рекомендациями и интересоваться уже проверенными интернет-магазинами;

2) наличный расчёт, т.е. Вы оплачиваете товар, когда привозят к Вам домой, проверяют, после чего Вы рассчитываетесь с курьером.

Но могут быть варианты, когда товар не доставляют на дом, а привозят в Ваш город либо в отдел доставки (самые известные — Гюнсел, Автолюкс, Новая Почта), либо на офис (склад) интернет-магазина в нужном Вам городе. Тогда Вы приходите в необходимый пункт (Вам сообщают его месторасположение и что нужно при себе иметь) и производите оплату товара к примеру по декларации.

При заказе товара с Вами обязательно связывается сотрудник интернет-магазина и уточняет все нюансы приобретения и доставки товара. При этом знайте, что товар не залёживается долгое время на складе (или работает как у нас в магазинах) и не запыляется. Поэтому смотрите сами, анализируйте и решайте, что для Вас удобнее. Всё равно принятое Вами решение будет правильным. А я рекомендую хотя бы один раз приобрести товар через интернет (не нужно дорогой), чтобы понять процесс использования данного сервиса или других подобных ресурсов, где можно приобрести нужный Вам товар.

10 правил безопасного интернет–шопинга

Интернет–магазины предоставляют удобный способ покупки товаров услуг, которые теперь можно совершить не выходя из дома или офиса. К сожалению, не все магазины являются надежными и предлагают качественный сервис. Чтобы максимально обезопасить себя от действий недобросовестного продавца, нужно обратить внимание на несколько моменты, характеризующих надежность интернет-магазина.

Если Вы еще ни разу не совершали покупки в понравившемся интернет-магазине и не успели убедиться в его надежности, но хотите купить товар именно в нем, то рекомендуем обратить внимание на следующие признаки надежности магазина:

1) Информация о магазине. На странице «О магазине», «О компании» или внизу главной страницы сайта должен быть адрес и контакты магазины. Если адреса нет, то скорее всего продавец торгует из дома, что в принципе не всегда плохо, однако, снижает надежность магазина, поскольку увеличивает риск не найти магазин в случае судебных разбирательств.

2) Номер телефона. Во-первых он просто должен быть, это свидетельствует о том, что продавец не скрывается от покупателя. Во-вторых, лучше, если номер будет либо стационарный, либо начинаться с 8-800. Если телефон мобильный, значит продавец скорее всего торгует из дома. Обязательно позвоните по номеру, чтобы убедиться, что продавец на связи. Также уточните, где находится магазин, если на сайте нет информации о гарантиях и возврате, то расспросите и об этом.

3) Доменное имя. Серьезные магазины готовы нести затраты на создание профессионального сайта и размещение его на качественном сервере. Интернет-магазины на бесплатном хостинге с окончанием ...narod.ru или ...ucoz.ru не требуют никаких вложений от владельцев и могут бесследно исчезнуть в любой момент времени.

4) Специализация. Узкоспециализированные магазины, сконцентрированные на продаже только одного вида товаров, следует признать более надежными, чем многопрофильные шоп-порталы, так как они обычно принадлежат владельцам, хорошо разбирающимся в рынке предлагаемых товаров.

5) Посещаемость сайта. На многих сайтах интернет-магазинов внизу имеются счетчики посещаемости. Большое количество посетителей говорит о том, что этот магазин очень популярен, а значит, у него есть определенная известность и репутация.

6) Наличие товара на складе. Многие интернет-магазины продают товары не с собственного склада, а покупая его у поставщиков уже после получения заказа от покупателей. Отсутствие множества товаров не складе в момент посещения сайта говорит о том, что поставка товара своевременно и по указанной цене не гарантируется на 100%.

7) Цены. Если они похожи на цены конкурентов, то опасаться нечего, если они заметно дешевле или дороже, то стоит насторожиться.

8) Условия оплаты и доставки. На сайте интернет-магазина должны быть четко описаны варианты оплаты и доставки. Стоимость доставки товара может оказаться дороже, чем сам товар. При этом условия доставки товара могут значительно отличаться у разных магазинов. Надежные интернет-магазины не скрывают условия оплаты и доставки и размещают соответсвующие разделы на заметном месте своего сайта.

9) Возможность оплатить наличными курьеру и банковской картой Visa или MasterCard свидетельствуют о надежности интернет-магазина, поскольку данные формы оплаты требуют определенных обязательств и затрат со стороны продавца, а значит свидетельствуют о его готовности вкладывать средства в развитие бизнеса.

10) Отзывы. Будет не лишним поискать в Интернете и ознакомиться с отзывами об интернет-магазинах. Они не всегда могут быть объективными. Однако, сравнение отзывов на различных сайтах может дать представление о деятельности определенного интернет-магазина.

И в заключение следует сказать, что не нужно бояться регистрации. Регистрация ни к чему не обязывает. Она необходима только для сохранения Ваших данных (имя, фамилия, отчество, адрес, e-mail и т.д.) для того, чтобы идентифицировать Вас при дальнейших посещениях и избавить от ввода персональных данных при каждой покупки. Кроме этого, часто зарегистрированным пользователям предоставляются дополнительные возможности при использовании сайтов. Процесс регистрации проходит единожды, в дальнейшем Вам просто нужно будет ввести свой логин и пароль.

8 основных преимуществ интернет-магазинов

Сегодня рынок товаров и услуг, охватываемый интернет-магазинами – это миллиарды долларов. Все больше людей совершают покупки онлайн, и это правильно. Ведь у интернет–магазинов есть несколько важных преимуществ перед обычными магазинами. И именно эти преимущества позволяют им постоянно увеличивать долю продаж и привлекать ежедневно тысячи новых покупателей всему миру.

К основным преимуществам интернет-магазинов относятся:

1) Доступность
Чтобы приобрести любой товар в интернет-магазине не нужно покидать пределы своего дома. Особенно важно данное преимущество для людей с ограниченной подвижностью и молодых мамочек, которые очень любят шопинг, но не знают с кем оставить своего малыша.

2) Анонимность
Покупки в интернет – магазинах по вашему желанию могут быть полностью анонимны, а это значит, что вам не придется стесняться продавцов или других покупателей.

3) Огромный ассортимент В интернете вы можете совершить покупку в любом интернет-магазине любой страны. А значит, для вас открывается не просто огромный, а безграничный выбор самых разных товаров со всего света.